1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER

Ticari Ünvan : Hifilife Online Mağazacılık A.Ş.
Adres : Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. No: 61 İç Kapı No:3 Kağıthane / İstanbul
Web Adresi : www.sennheiser-hearing.com.tr
E-posta Adresi : info@hifilife.com
Telefon : 0212 319 97 00
Faks : 0212 284 76 80

ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER

Adı Soyadı / Ünvanı : .............
Teslimat Adresi : .............
Telefon : .............

2- KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu; ALICI'nın aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3- MAL / HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

Açıklama	Adet	Birim Fiyatı	Toplam Tutar
.............	XX	XXX TL	XXX TL

Gönderim Ücreti: XXX TL
Toplam (KDV Dahil): XXX TL

4- MAL VE HİZMETİN TÜM VERGİLER DAHİL TESLİM FİYATI

(Toplam bedel bilgilendirme ekranında ALICI’ya gösterilecektir.)

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için SATICI’ya 14 günlük süre dolmadan e-posta, telefon veya faks ile bildirim yapılmalıdır. Ürünün ambalajı ve içeriği zarar görmemiş olmalı, tekrar satışa uygun durumda bulunmalıdır.

Cayma halinde:

a) Ürün kurumsal fatura ile alınmışsa iade faturası zorunludur.
b) İade formu doldurulmalıdır.
c) Belgelerin ulaşmasından sonra 10 gün içinde bedel iadesi yapılır, ürün 20 gün içinde teslim alınır.

İade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

Fatura ürünle gönderilmezse vergiler iade edilemez. Faturanın üzerine “iade faturasıdır” ibaresi yazılmalıdır.

MADDE 6 - GENEL HÜKÜMLER

6.1 ALICI, www.sennheiser-hearing.com.tr adresindeki ürün niteliklerini, fiyat bilgilerini, teslimat ve SATICI iletişim bilgilerini okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

6.2 Sözleşme ALICI tarafından ……… tarihinde onaylanır ve bir nüshası e-posta ile gönderilir.

6.3 Teslimat süresi stok durumuna göre, her halükârda 30 günü geçmeyecek şekilde yapılır.

6.4 Teslimat ücreti ALICI’ya aittir; kampanya kapsamında SATICI bu ücreti karşılayabilir.

6.5 ALICI dışında bir kişiye teslim yapılacaksa ve teslim reddedilirse SATICI sorumlu değildir.

6.6 Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

6.7 Büyük hacimli ürünlerin üst katlara teslim sorumluluğu SATICI’ya ait değildir.

6.8 Ürün, eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen özelliklere uygun olarak teslim edilir.

6.9 SATICI haklı nedenle eşit kalite ve fiyatta ürün verebilir.

6.10 Ürünün tedarik edilememesi halinde ALICI bilgilendirilir ve eşdeğer ürün veya iade sunulur.

6.11 Ödeme gerçekleşmezse ürün teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

6.12 Yetkisiz kredi kartı kullanımı nedeniyle ödeme yapılmazsa ALICI ürünü 3 gün içinde iade eder. Kargo ALICI’ya aittir.

6.13 Mücbir sebeplerde ALICI teslimatın ertelenmesini, iptalini veya değişimini talep edebilir. İptalde bedel 10 gün içinde iade edilir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki kategorilerde iade yalnızca ürünün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması durumunda kabul edilir:

Plak ürünleri
Kulak içi kulaklıklar
Kozmetik ürünler
İç giyim ürünleri
Kişisel bakım ürünleri
Yazılım / programlar
DVD, VCD, CD, kaset
Sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.)

Hızlı bozulan veya son kullanım tarihi yaklaşmış ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

MADDE 7 - BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ

ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde oluşan zararlar ALICI tarafından karşılanır. Temerrüt SATICI kusurundan kaynaklanıyorsa ALICI sorumlu olmaz.

MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME

ALICI tüm talep ve şikâyetlerini SATICI’nın iletişim adreslerine iletebilir.
Uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Başvuru alt/üst parasal sınırları yürürlükteki mevzuata tabidir.

MADDE 9 - TÜKETİCİNİN HAKLARI

(Ayıplı mal, garanti, tamir süresi ve ücretsiz onarım gibi tüm yasal hükümler orijinal haline uygun şekilde korunmuştur.)

SATICI

Hifilife Online Mağazacılık A.Ş.

ALICI

............................................

TARİH

............................................